Datum wird bekanntgegeben
|Dräger Technologiepark
Konfliktmanagement
Konflikte richtig einschätzen und erprobte Lösungsstrategien anwenden
Zeit & Ort
Datum wird bekanntgegeben
Dräger Technologiepark, Moislinger Allee 53-55, 23558 Lübeck, Deutschland
Über die Veranstaltung
Es eskaliert – Rückzug oder Angriff? Lernen Sie in diesen zwei Tagen wie Sie Konflikte richtig einschätzen und welche erprobten Lösungsstrategien Sie anwenden. Erfahren Sie, wie Sie in Konfliktsituationen Ruhe bewahren, schwierige Konfliktgegner konstruktiv konfrontieren und Konflikte im Arbeitsalltag entschärfen, um so vom Reagieren zum Agieren zu gelangen.
Die Bereitschaft aktiv die Seminarinhalte im Training zu erarbeiten und individuell anzupassen. Eine bestimmte Berufsausbildung oder der Besuch eines Basisseminars wird nicht vorausgesetzt.
Seminar- bzw. Schulungsinhalte
- Konflikt oder Problem: Konfliktdefinition, Konflikt(früh-) erkennung
- heiße und kalte Konflikte und deren Auswirkung auf die Zusammenarbeit
- Stufen der Konflikteskalation: Der Situation angemessenes Verhalten
- Diagnose kniffliger Fälle – Konflikte im Team offen an- und besprechen
- Konfliktprävention und -intervention: Entwicklung von Lösungsstrategien
- Selbsthilfe im Konflikt – Dominanz und unfaires Rollenverhalten aufdecken
- Konfliktverhalten erkennen: Konfliktscheue ablegen, Konfliktfähigkeit aufbauen
- Blick in den Spiegel: Was trage ich bei, wie signalisiere ich Lösungsbereitschaft
- Konfliktgegner einschätzen: Wie spreche ich wen am besten an
- Gesprächsleitfäden- Checklisten
Terminübersicht
- Wartelistenbuchung für Terminabstimmung
- 05./06.12.2024 – 8.30 - 16.00 Uhr
Preis
Die Teilnahmegebühr beträgt
695,00 €
(807,05 € inkl. 19% MwSt.)
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Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausenverpflegung und das Skillnet_t Forum Zertifikat.